Todos os nossos produtos são enviados com DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica) e a garantia será de 12 meses sem limite de km para peças Originais Volkswagen e 3 meses para peças da rede independente, ambas as peças são devidamente identificadas na DANFE.

Para que possamos identificar a peça correta para o seu modelo de veículo e evitar o envio de peças não compatíveis, indicamos informar o número do chassi, marca, ano e modelo do veículo para nossa equipe de atendimento no site:

Consulte nossa equipe também, para mais informações sobre as exclusões de garantia; erros operacionais, danos causados por outros componentes, manuseio incorreto, falta de manutenções preventivas e desgastes naturais tornam a peça inválida para pedido de garantia.

Recomendamos que a instalação seja feita por um profissional habilitado. Não nos responsabilizamos pelo mau uso dos produtos, que pode resultar na anulação da garantia.

Para trocas e devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador. Mais informações disponíveis no link: Trocas e Devoluções